arrow-up-icon
กลับไปหน้าข้อมูลโรงแรม

รีวิวล่าสุดจากผู้เข้าพัก

กรองโดยประเภทนักท่องเที่ยว
รีวิวทั้งหมด (727)

นักธุรกิจ (73)

คู่รัก (321)

เดินทางคนเดียว (208)

ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก (19)

ครอบครัวที่มีเด็กโต (22)

ผู้เข้าพักเป็นกลุ่ม (84)

ดีเยี่ยม
8.1
จาก 727 รีวิว
สภาพแวดล้อม/ความสะอาดของโรงแรม
8.2
สิ่งอำนวยความสะดวก
7.3
สถานที่ตั้ง
8.0
ความสะดวกสบายของห้องพัก
8.2
การให้บริการของพนักงาน
8.4
คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย
8.4
อาหาร/สถานที่รับประทานอาหาร
7.2

9 Thi L.
Vietnam
13 กุมภาพันธ์ 2016
Value for money
Friendly, clean, comfort

7.6 Nicola M.
United Kingdom
03 กุมภาพันธ์ 2016
Enjoyable stay
Depending on what you are planning to do in Hanoi depends on the area you should stay in - do your research first. We was in a good location, but Hanoi is a very busy place there is little foot paths and most hotels are on busy roads! The rooms are clean and we had hot water. Staff are helpful and friendly

8.7 Alex P.
United States of America
07 กุมภาพันธ์ 2016
Decent value hotel
Location, accommodating staff, free wifi
Decent stay for the money. Great location and staff were very friendly and helped us with all of our bookings and excursions. Free breakfast in the morning and free wifi (worked pretty well). Room and bathroom were clean but I had 2 issues: 1) bed was rock hard (as some other reviews commented) I like form mattresses but this felt like sleeping on concrete 2) bedding and towels were old and a bit ripped... Were clean but they could be replaced to freshen up the room Overall a decent stay for $16/night but I don't think this hotel is on par with other 3 star hotels. Seems more like a 2 star.

8.4 Christopher K.
United States of America
26 มกราคม 2016
Great cheap place
The staff were friendly and helpful. Great service. Clean, comfortable rooms. A good location. And extremely affordable for the experience. I will definitely stay again the next time I visit Hanoi.

9.2 DAMIAN C.
United Kingdom
27 มกราคม 2016
Great value, very friendly staff
Stayed 5 days and could have stayed longer. Great if you're looking for good value for money. Good location for seeing Hanoi.

8.4 Jerry W.
United States of America
25 มกราคม 2016
FRIENDLY STAFF
The Serenity is good value for the money. The staff is very friendly and helpful. I was given a free upgrade upon check in ! I also like the location because it is on a quiet street, just near the Dang Ha market.

8.3 Amandine H.
France
16 มกราคม 2016
Good personnel
Organization, clean , good location

5 Javier R.
Spain
03 มกราคม 2016
Keep looking
The staff were nic

7 Ann B.
United Kingdom
05 มกราคม 2016
Better than average for old quarter
Location good, staff nice
The rooms were newly decorated/ renovated but the bathrooms were old and moldy. Views were non existent unless you had a room overlooking the street. Aircon did not work

8.4 Ann B.
United Kingdom
01 มีนาคม 2016
Great Staff
Very helpful staff, good location, Ok rooms, book at the front of the hotel if possible